Оплата

Способы оплаты в салонах Divanoff

Оплата наличными

Находясь в нашем магазине, вы можете:

  • Оформить и полностью оплатить заказ наличными в магазине.
  • Оформить и внести предоплату в размере от 20% от суммы заказа, а остаток доплатить наличными при получении товара.
Оплата банковской картой

Находясь в нашем магазине, вы можете:

  • Оформить и полностью оплатить заказ банковской картой через терминал в магазине.
  • Оформить и внести предоплату в размере от 20% от общей суммы заказа, а остаток доплатить наличными при получении товара.

Способы оплаты в интернет-магазине Divanoff

Оплата наличными

На нашем сайте, вы можете:

  • Оформить заказ и оплатить корзину, внеся предоплату в размере 20% от общей суммы заказа, а остаток доплатить наличными при получении товара.
Оплата банковской картой онлайн (скидка 3%)

На нашем сайте, вы можете:

  • Оформить заказ и полностью оплатить корзину банковской картой.

Оплата за дополнительные услуги (доставка за пределы МКАД, подъем и сборка мебели) оплачиваются отдельно ПРИ ПОЛУЧЕНИИ и ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Будьте внимательны!

Возврат и обмен  в интернет-магазине Divanoff

Возврат и обмен

В своей работе мы полностью опираемся на Закон о защите прав потребителей. Мы заботимся о наших покупателях и не препятствуем возврату товара.

Контакты по вопросам возврата и обмена:

Ежедневно c 10:00 до 20:00 по московскому времени
  • В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Товары надлежащего качества

  • При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента.
  • Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
К сожалению, мы не сможем произвести возврат в следующих случаях:
  • Изделие имеет следы эксплуатации

Товары ненадлежащего качества

  • При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем вам не только стоимость товара,
    но и стоимость оказанных нами услуг.
  • В случае, если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, просто сообщите нам об этом по телефону +7 (495) 649-67-55  и мы в кратчайшие сроки за свой счет устраним недостатки или произведем возврат.
  • Наши менеджеры по рекламациям сообщат вам, какую информацию требуется предоставить для оформления рекламации (фотографии дефектов товара, данные с упаковки товара, номера деталей и др). Мы будем очень признательны, если вы пришлете нам фотографии дефектов товара по электронной почте 6496755@mail.ru. Это поможет значительно ускорить процесс возврата.

    Порядок возврата денежных средств

    Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем.

    Москва, Московская область
    • Денежные средства, полученные наличными, мы сможем вернуть так же — наличными, в момент получения товара нашей службой доставки у покупателя. При безналичном способе оплаты, мы произведем возврат на карту либо расчетный счет плательщика. Перевод денежных средств производится после передачи товара продавцу.
    Россия
    • Возврат наличных денежных средств в других городах и регионах России невозможен. Возврат производится путем перечисления денежных средств на счет покупателя, либо почтовым переводом.

    © DIVANOFF.SHOP, 2021 | Интернет-магазин мебели в Москве и МО. Все права защищены.
    Заказ в один клик